À l’heure de l’IA, l’entreprise ne parle plus seulement à ses clients. Elle doit d’abord se raconter à elle-même. Pendant longtemps, la communication interne a été perçue comme un simple outil ...
Elle tourne en boucle sur l’ordinateur d’Anne-Marie Quina, directrice de l’expérience client chez Roole. « À de rares exceptions près, je l’écoute toute la journée, avec deux écouteurs ou un seul ...
L’Homme par essence est un être communicant. Et aussi longtemps que les entreprisess eront constituées d’humains, la communication demeurera un facteur clé de croissance et de performance. La ...
Comment renforcer l’influence des communications internes dans votre organisation ? La communication interne ne se limite plus à informer ou à relayer des messages. Dans des organisations en constante ...
Communication, relations presse, publicité, média... faire passer un message et convaincre une audience... tout un art et une profession ! Le BTS Communication des entreprises forme en 2 ans des ...